세종시 시설관리공단은 고객의 목소리를 더 가까이서 경청하고, 고객 서비스 만족도를 높이기 위해 「서비스 모니터링단」을 공개 모집한다고 밝혔다. 

「서비스 모니터링단」은 소정의 활동비를 지급받고 공단에서 운영하고 있는 사업장(보람수영장, 은하수공원, 공영주차장 등)에 대해 ▲ 서비스 분야 ▲ 시설관리 분야 ▲ 개선 및 불편사항 등을 모니터하며, 제시된 의견은 공단에서 최대한 반영하여 개선해 나갈 계획이다.

참여는 세종시민 또는 공단 시설물을 이용하는 성인은 누구나 가능하며, 공단 홈페이지(www.sjfmc.or.kr)에서 신청서를 내려 받아 지정된 이메일로 제출하면 된다. 

신인섭 이사장은 “서비스 모니터링단은 공단의 고객 만족도 개선을 위해 중요한 역할을 수행할 것이라고 생각 한다” 라면서, “시민들의 다양한 의견을 수렴하고 소통할 수 있는 창구로 활용 하겠다”라고 말했다.