경찰일보 이성효 기자 = 12월 2일 최근 증가하는 보이스피싱 범죄에 보다 전문적이고 체계적으로 대응하기 위해 관내 지역경찰(순찰팀)을 대상 으로 보이스피싱 초동대응 역량강화 현장교육을 실시 하였다.

이번 현장교육은 12월 2일부터 8일까지 범죄예방계와 피싱전담팀과 함께각 지역관서를 방문하여 △기관사칭형 · 대출빙자형 등 최근 수법 분석 △피해자 초기 대응 상담요령 및 계좌 지급정지 절차 △현장 체크리스트 활용법 등을 중심으로 실무 위주의 강의가 진행될 예정이다.

특히, 보이스피싱 초동조치 핵심 요소로 피해자의 심리 구출(심리적 조작·고립 상태 탈피)에 중점을 두어야 하고, 범죄조직은 지속적인 압박·통제로 피해자가 스스로 판단하기 어렵도록 만들기 때문에, 출동 경찰관이 이를 신속하게 끊어내고 현실 인식을 돕는 것이 피해 확산을 막는 결정적 역할이라는 것을 강조하였다.

피해자들이 피해사실을 인지하지 못하는 경우 대비하여 피해자 스스로 심리적 조작에서 벗어날 수 있도록 상황별 질문 (➀피해자 심리 안정화 대화기법 ➁범죄조직 만들어둔 가짜 상황 프레임 깨기 ➂피해자를 안전하게 분리해 현실인식 회복 시키기 ➃가족,지인과 연락) 등 단계별 시나리오형 상황훈련을 통해 실전 대응력을 크게 강화 목표로 현장교육을 시행 하겠다고 밝혔다.

서부경찰서장은 “실제 현장 중심 교육과 지자체, 금융기관 등 지역협력기관과 함께 촘촘한 공조체계을 구축해 보이스피싱 걱정 없는 안전한 지역을 만들도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

경찰일보 이성효 기자